Pengawakan awak kapal mencakup semua aspek yang berkaitan dengan perekrutan, pelatihan, dan kesejahteraan awak kapal agar operasional kapal berjalan lancar, yang kegiatannya meliputi: Rekrutmen dan Penempatan, Pengelolaan Jadwal, Pengembangan Kompetensi, Pengelolaan Kesejahteraan Awak Kapal dan Kepatuhan Regulasi.
Berawal dari divisi manajemen awak kapal PT Humpuss Intermoda Transportasi Tbk., yang didirikan untuk memenuhi kebutuhan awak kapal niaga perusahaan induknya, PT MCS Internasional (MCSI) menjadi entitas terpisah yang juga melayani perusahaan pelayaran lain, baik domestik maupun internasional.
MCSI memperluas portofolio layanannya dengan memasuki segmen kapal pesiar, menyediakan kru profesional untuk departemen Dek & Mesin dan Perhotelan. Sebagai bagian dari strategi pengembangan bisnisnya, pada tahun 2024, MCSI memperluas layanannya ke sektor pekerja migran darat untuk memenuhi permintaan tenaga kerja terampil yang terus meningkat di negara-negara maju. MCSI berkomitmen untuk menyediakan sumber daya manusia yang kompeten dan bersertifikat yang memenuhi standar industri internasional. Untuk mendukung peningkatan kualitas dan kesiapan kerja para pekerja ini, MCSI memperkenalkan Humpuss Training Centre, sebuah fasilitas pelatihan yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pelatihan berbasis industri. Didorong oleh prinsip-prinsip kualitas, integritas, dan inovasi, MCSI terus mengembangkan layanannya melalui transformasi digital dan pendekatan manajemen yang berfokus pada keunggulan operasional. Kami percaya bahwa berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusia adalah kunci untuk menciptakan nilai tambah bagi mitra bisnis kami di seluruh dunia.